Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für OTTGenuss höchste Priorität. In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.

Zuletzt aktualisiert: 31. Juli 2026


1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie anderer geltender Datenschutzgesetze ist:

OTTGenuss
Website: ottgenuss.com
E-Mail: kontakt@ottgenuss.com
WhatsApp: +33 652 16 97 13


2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

  • Name und Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

  • Zahlungsinformationen (über sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet)

  • Geräteinformationen und IP-Adresse

  • Nutzungsdaten unseres IPTV-Dienstes

  • Kommunikationsdaten (z. B. E-Mails oder WhatsApp-Nachrichten an unseren Support)


3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Verwaltung unseres IPTV-Dienstes

  • Verwaltung von Abonnements und Zahlungsabwicklung

  • Kundenservice und Support

  • Verbesserung unserer Dienste und Benutzererfahrung

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen


4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen


5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich:

  • an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen

  • an technische Dienstleister, die den Betrieb unserer Dienste unterstützen

  • wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Ihre personenbezogenen Daten werden niemals zu Werbezwecken verkauft oder an unbefugte Dritte weitergegeben.


6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Folgende Cookie-Arten können eingesetzt werden:

  • Technisch notwendige Cookies – erforderlich für den Betrieb der Website

  • Analyse-Cookies – zur Verbesserung unserer Dienste (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein können.


7. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Diese werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

Alle Zahlungsvorgänge erfolgen über SSL-verschlüsselte Verbindungen.


8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Nach Beendigung Ihres Abonnements werden Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich innerhalb von 90 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


9. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: kontakt@ottgenuss.com


10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch OTTGenuss zu beschweren.


11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit anzupassen, um sie an gesetzliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.


12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns jederzeit:

OTTGenuss

E-Mail: kontakt@ottgenuss.com
WhatsApp: +33 652 16 97 13
Website: ottgenuss.com/kontakt/